מצאת תשובות לכל השאלות הנפוצות שלנו. לא מצאת? צור קשר ונשמח לעזור.
משלוח ומדיניות
כמה זמן לוקח המשלוח, וכמה הוא עולה?
משלוח חינם בכל הזמנה מעל 1,500 ₪ — לא משנה אילו מוצרים יש בה. בשטיחי 5D המשלוח כבר כלול במחיר: 650 ₪ כולל משלוח (או 600 ₪ בלי משלוח), אספקה עד 7 ימי עסקים — כל סט נחתך לפי הזמנה. ריפודי עור ותאורת אווירה מותקנים אצלכם בבית. לשאלות על זמן האספקה של מוצר מסוים — דברו איתנו בוואטסאפ.
האם ניתן להחזיר מוצר?
כן. ניתן להחזיר מוצר שלא נעשה בו שימוש ונמצא באריזה המקורית תוך 14 יום מיום הקבלה. לאחר שימוש אין אפשרות החזרה, למעט פגם או טעות מצדנו. עלות משלוח ההחזרה על הלקוח, כמפורט בתקנון האתר.
המוצרים שלנו
מה ההבדל בין שטיחי 3D ל-5D?
שטיחי 5D מגיעים עם דפנות גבוהות יותר שמונעות כניסת לכלוך ומכסים שטח גדול יותר מ-3D.
האם תאורת האווירה קלה להתקנה?
אנו מבצעים בעצמנו את ההתקנה של תאורת האווירה לרכב בבית הלקוח, ערכת תאורת האווירה שלנו דורשת התקנה מקצועית.
האם השטיחים מתאימים לרכב שלי?
השטיחים שלנו מגיעים בשני סוגים: תואמי מקור לדגמים ספציפיים, ואוניברסליים שמתאימים לרוב הרכבים.
מאיזה חומר עשויים הריפודים?
הריפודים שלנו עשויים מעור סינטטי (PU Leather) איכותי, עמיד ונוח.
האם ניתן להתאים ריפוד לרכב שלי?
כן, אנחנו מציעים ריפודים בהתאמה אישית לדגם הרכב שלך. צור קשר עם פרטי הרכב ונשלח הצעה.
כיצד לנקות את הריפודים?
ניגוב עם מטלית לחה ומעט סבון ניטרלי. אין לשרות במים או להכניס למכונת כביסה.
מה לעשות אם המוצר הגיע פגום?
צור איתנו קשר תוך 48 שעות מקבלת החבילה עם תמונה של הפגם. נשלח לך מוצר חלופי ללא עלות.
האם יש אחריות על המוצרים?
אין אחריות על ריפודים ושטיחים למעט במקרה של פגם ייצור — החלפה ללא עלות.